[Article] La qualité globale - Le management participatif
p.109-118


M. Menot est proviseur de lycée d'enseignement général; à ce titre, il prend acte des démarches des chefs d'entreprise pour résoudre les problèmes de fonctionnement et augmenter l'efficacité de l'organisation et des actions. A partir du concept de « qualité globale » et des principes de base qui l'accompagnent, l'auteur présente trois outils primordiaux pour la participation optimale des individus et des groupes, tous concernés par le développement de leur établissement. M. Menot se demande alors dans quelle mesure l'institution éducative pourrait développer une telle démarche de progrès.


As the headmaster of a lycée, Mr. Menot is interested in the steps taken by firm managers in order to solve problems of functioning and to improve the efficiency of organisation and actions. With the concept of « overall quality » and its basic principles as a starting point, the author presents three tools that are essential to optimize the participation of the individuals and the groups ; all of them are involved in the development of their schools. Then Mr. Menot wonders to what extent the educational system could launch such progressive procedures.